Ученые из сиднейского института провели масштабное исследование, призванное узнать предпосылки физического и психического дискомфорта служащих.
В опросе, проведенном австралийскими исследователями, приняли роль более 40 тыщ человек из 300 офисных построек в Австралии, Канаде, США и Финляндии. Участники ответили на ряд вопросов, связанных с критериями, в каких проходит их рабочий денек.
Выяснилось, что самые удовлетворенные работники – это люди, имеющие свой кабинет. Рабочее время таких служащих проходит в психологически комфортабельной атмосфере. На втором месте оказались клерки, которые делят рабочую комнату с несколькими сотрудниками.
А вот самыми недовольными оказались сотрудники, которым приходится работать в кабинетах типа open-space. Более 50% работников из открытых кабинетов посетовали на отсутствие личного места и неизменный шум: их раздражают дискуссии и перемещения коллег, телефонные звонки и гудение принтера.
Исследователи отметили, что у работников кабинетов с открытой планировкой нередко наблюдаются высочайший уровень раздраженности и стресса, натянутые дела с сотрудниками, а вследствие этого – общее понижение чувства удовлетворенности работой.
Судя по всему, работодателям скоро придется находить новые формы организации рабочего места. В рабочих помещениях должны уместно сочетаться психологически комфортабельная атмосфера для каждого работника и наибольшая возможность взаимодействия при помощи современных инструментов коммуникации.