В преддверии 8 марта мы пообщались с Жозе Айзенбергом и его сыном Эдмоном — владельцем бренда Eisenberg Paris, который вот уже несколько десятков лет угадывает желания женщин по всему миру, выпуская ароматы и уход уникального качества. Какой опыт помог создать легендарный бренд и удерживать его в числе лидеров, каково это — вести семейный бизнес и какие бестселлеры могли бы быть вдохновлены нашими читательницами? Читай и вдохновляйся вместе с нами.
Жозе Айзенберг
Наши читательницы обожают истории успеха. Расскажите, почему Вы решили построить свой бизнес именно в бьюти-индустрии?
Я всегда жил в среде, в которой восхищались и уважали красоту и знания. Моя страсть к красоте и технологиям очень быстро переросла в желание создать собственную коллекцию одежды и в конечном итоге работать с тем, что действительно может изменить общество и умы — это информационные технологии. И после многих лет работы в сфере моды и технологий, я решил объединить все свои увлечения в одной профессии и начал в 1985 году создавать свой бренд, который отражал бы мое видение красоты.
С самого начала я верил, что мы сможем предложить нечто уникальное рынку красоты. Мы не многонациональная корпорация, мы семейный бренд со своей индивидуальностью и ценностями. В то время, когда я решил основать свой собственный бренд, компании по уходу за кожей использовали клетки животных для своих исследований и производства продуктов. Я не разделял такой подход, считал это безумием, ведь решение должно исходить от природы. Вот так мы вступили на неизведанный еще путь — в чистую биотехнологию, и это открыло новую эру. После 15 лет научных исследований и клинических испытаний была открыта уникальная комбинация из 3 молекул, которую я назвал формула Trio-Moléculaire®. Именно она стала основой всех наших уходовых продуктов.
Почему, на ваш взгляд, Eisenberg любят во всем мире?
Я убежден, что люди любят Eisenberg благодаря совершенству наших формул и высокой эффективности средств. Мы семейный бренд, поэтому я, мой сын и моя команда стоят за каждой деталью бренда. Следуя самым высоким стандартам, мы контролируем каждый продукт, который производим, чтобы гарантировать исключительное качество! Мы в первую очередь инвестируем в исследования и разработки. Все средства Eisenberg для ухода за кожей содержат запатентованную формулу Trio-Moléculaire®, плод наших 15-летних исследований.
И наши покупатели знают и ценят, что Eisenberg не дает никаких невыполнимых обещаний, только реальные результаты: постоянные инновации, высокотехнологичные эффективные продукты, высокое качество ингредиентов, роскошные текстуры, изысканная упаковка, чарующие ароматы. Именно поэтому Eisenberg любят.
Большинство брендов радуются, когда известные концерны предлагают стать их частью. Почему Вы не хотите идти таким путем?
Сегодня осталось не так много независимых семейных брендов. Мы — семейный бренд, и, конечно, неоднократно получали предложения от крупнейших концернов. Предложения были действительно привлекательными во многих аспектах, это позволило бы расширить дистрибуцию, присутствие по всему миру, иметь большие рекламные бюджеты и так далее. Но для нас независимость имеет основополагающее значение: когда вы ищете совершенство, вы не можете быть ограничены сроками, бюджетом на исследования и клинические испытания и гонкой за новыми запусками каждые два месяца. Чтобы творить и стремиться достичь совершенства, нужно располагать временем и свободой. И именно поэтому мы хотим остаться Eisenberg, в нашей индивидуальности и с нашими ценностями.
Ваш сын Эдмон работает вместе с Вами — и это замечательно. Но как бы Вы отреагировали, если бы Эдмон выбрал бы другую профессию, не связанную с семейным бизнесом? Какие Вы видите плюсы в том, чтобы работать с родным человеком?
Будучи ребенком, Эдмон был очень увлечен искусством, но также интересовался творчеством и самовыражением. В возрасте 5 лет он начал играть на музыкальных инструментах — на пианино и скрипке, поэтому искусство определенно является частью его самого. Если бы он выбрал другое направление, я был бы первым, кто поддержал бы его, но Эдмон всегда искренне интересовался миром красоты и тем, как можно развивать наш бренд. Тем более, сын — человек нового поколения и обладает отличными аналитическими навыками, поэтому работать с Эдмоном не сложно, и я рад, что нам выпал этот шанс — работать друг с другом, видеть вместе результаты нашей работы, успех нашего бренда, развивающегося изо дня в день.
Вы родились в Румынии, учились в Италии, работали в США, теперь вы в Монако… Как на Вас влияет Ваше окружение? Чем вдохновляет?
Эти страны по‑своему вдохновляли меня на протяжении всей моей жизни. Румыния всегда была франкоязычной страной, что объясняет мою страсть и привязанность к французской культуре. Мое первое прикосновение к миру красоты получилось через искусство, с которым я познакомился и оценил в очень молодом возрасте, когда жил в самом художественном городе Европы — Флоренции. Создание моих собственных коллекций одежды во Флоренции для крупных мировых брендов подарило мне важный опыт в области красоты. После этого мне довелось работать в сфере высоких технологий в США, и этот мой опыт и технические знания пригодились для создания собственного бренда красоты. Наконец, я переехал в Монако, потому что эта страна олицетворяет французскую и итальянскую роскошь, и это то, что я люблю.
Вы всегда увлекались парфюмерией? Не страшно ли Вам было выпускать свой первый аромат? Расскажите о том, как рождался один из ароматов бренда: от задумки до реализации.
Я всегда был очарован парфюмерией. Это искусство подобно живописи, скульптуре, письму и музыке, оно говорит с душой и пробуждает наши глубочайшие эмоции. Каждое воспоминание несет в себе разные эмоции и их можно пробудить знакомыми запахами.
Создание ароматов — это эмоциональный и творческий процесс, требующий настоящего самоанализа. Страсть, креативность, мимолетные эмоции и переживания, чувства, встреча — вот что вдохновляет меня.
На создание аромата I am я был вдохновлен встречей с одной таинственной, страстной женщиной, которая обладала удивительной харизмой и шармом, моментально очаровавшими меня. Ее личность остается загадкой, но воспоминания о ней сохранились в моей памяти. Я хотел запечатлеть эту встречу с помощью чарующего аромата, поэтому выбрал нежные ноты малины, свежего розового перца вместе с цветочным букетом нот сердца. Чтобы сделать этот аромат парфюмом романтичных и страстных женщин!
Какой вы видите девушку Cosmo? Возможно, Вы можете предположить, какой аромат Eisenberg ей идеально подойдет?
Я бы сказал, что девушка Cosmo — красивая и уверенная в себе, она не боится раскрыть свою индивидуальность и душу через моду и ароматы. Я легко могу представить ее, облаченную в один из наших культовых ароматов — чарующий I am или притягательный и незабываемый J’ose, который отразит ее дерзкий характер. Спонтанность и элегантность легкого аромата Eau Fraîche также могут быть идеальным дополнением для стремительной натуры.
Что Вы можете сказать о России? Какие продукты бренда здесь больше всего пользуются популярностью?
Россия для меня особенная страна: я люблю русскую культуру и глубокую, страстную душу русских людей! Санкт-Петербург, Москва и многие другие города — настоящие шедевры, произведения искусства с их великолепной архитектурой и грандиозной историей. Вы можете «дышать» музыкой, литературой, балетом везде, в любое время… Каждое место посвящено искусству и красоте и говорит непосредственно с нашими эмоциями, нашим сердцем. Я люблю русских людей, потому что мы разделяем одну и ту же любовь к красоте во всех ее проявлениях.
Какие продукты Eisenberg наиболее популярны в России?
Среди ароматов в России очень популярен I am. Этот цветочный, фруктовый чарующий аромат оставляет незабываемое впечатление и подходит всем романтичным и страстных женщин.
Что касается ухода за кожей, моделирующая и снимающая усталость маска остается бесспорной королевой сердец в России. Интенсивное омолаживающее действие, мгновенный подтягивающий и укрепляющий эффект, который длится весь день — сложно не влюбиться в этот продукт!
Омолаживающие средства — наши популярнейшие продукты. Их тающая формула, обогащенная целевыми ингредиентами, тонизирует, разглаживает и укрепляет кожу, эффективно борясь с признаками возраста.
Из мужской линии нельзя не выделить активное успокаивающее увлажняющее средство, которое идеально подходит для чувствительной мужской кожи. Оно полноценно и действует как надежный щит, защищая от агрессивной окружающей среды даже самую чувствительную кожу.
Ну и, конечно, говоря о самых популярных продуктах, невозможно не упомянуть наш культовый аромат J’ose — самый первый аромат, созданный мной. Притягательные ноты кофе-мокко, мяты, лимона, полыни, жасмина и сандалового дерева делают его неподвластным времени. Я до сих пор получаю комментарии, насколько он оригинален, уникален и незабываем и не сравнится ни с одним другим ароматом на рынке. Мне это очень приятно!
Эдмон Айзенберг
Вы идете по стопам отца. Каково это — знать о своем предназначении с самого детства?
С самого рождения я был погружен во вселенную Eisenberg, и с ранних лет знал, что хочу стать частью этой удивительной истории. Несколько лет назад я официально приступил к работе в нашей компании, хотя мой путь, мое образование всегда были сосредоточены на семейном бренде. Мои личные ценности и ценности бренда взаимосвязаны и отражают душу моего отца, Жозе Айзенберга. С самого детства отец вовлекал меня в рабочий процесс, чтобы я чувствовал всю важность этой работы — он рассказывал мне о создании продуктов, о формуле, об исследованиях, испытаниях. И я ловил каждое его слово, вникал в каждую деталь. Отец передал мне свою страсть, и это повлияло на выбор моего пути, на мою карьеру. Но отец всегда давал мне свободу выбора профессии и поддерживал любое мое начинание. Я всегда был увлечен музыкой и когда-то даже планировал стать профессиональным концертмейстером, но потом переосмыслил свои желания, приоритеты, и понял, чего хочу на самом деле, а именно — посвятить себя бренду и связать свою судьбу с миром красоты. Я очень любознателен и страстно люблю жизнь, новые впечатления, я обожаю музыку, но понял, что я не хочу ограничивать себя, проводя по 8 часов в сутки за музыкальным инструментом.
В 22 года я получил MBA в области товаров люксового сегмента и решил, что пришло время официально начать работать в Eisenberg. Неофициально я принимал серьезное участие в жизни бренда уже с 18 лет. Как я уже говорил, бренд всегда был в моем сердце с самого рождения. Сегодня я счастлив, что могу отстаивать его ценности и увековечивать их с течением времени.
Я верю в возможности, и в то, что в зависимости от точки зрения стакан бывает наполовину пуст, или наполовину полон. И вот я всегда предпочитаю видеть наполовину полный стакан. Меня часто спрашивают, каково это — работать с таким отцом как Жозе Айзенберг? Отец невероятно талантлив, и возможность учиться у него, работать с ним — это одна из самых больших привилегий в моей жизни. Он не только мой наставник, но и мой лучший друг. Я наблюдаю за ним, слушаю, учусь у него, пытаюсь перенять его мудрость и опыт.
Отец очень открытый человек, и всегда таким был, терпеливым, без каких-либо предубеждений и всегда давал мне возможность выражать себя и искать свой путь. Сегодня мы тесно сотрудничаем и образуем довольно успешный дуэт, отлично дополняя друг друга. Я перенял ценности, которые передал мне отец, впитал их, переработал внутри с точки зрения нового поколения.
Конечно, Жозе Айзенберг — выдающаяся личность, гений, и для меня это дополнительная мотивация, постоянное вдохновение. Я не стремлюсь быть копией отца, но постоянно учусь у него, восхищаюсь им. Я стараюсь быть лучшей версией себя, стремлюсь быть лучше, быть более внимательным и вдумчивым. В конце концов, самое важное в любой жизненной ситуации — быть честным, уважительным и справедливым, будь то профессиональная сфера или личная жизнь. Именно этому учит меня мой отец, а еще — всегда стараться быть непредубежденным, позитивным и заботливым. Он всегда говорит мне: «Если ты хочешь, чтобы тебя уважали, ты сам должен проявлять уважение и делать это искренне»
Какая часть вашей работы — самая интересная лично для вас?
Есть много аспектов в работе, которые я считаю очень интересными. Это даже не работа, это страсть, это история моей жизни. Я чрезвычайно любознателен, меня интересуют разные вещи. Работа с брендом — это сложный и многогранный процесс. Управленческий, стратегический, коммерческий, творческий, финансовый, научный аспекты — все это входит в управление брендом. В Eisenberg я могу выразить себя естественным образом, объединяя свою страсть к искусству, творчеству с истинным желанием вносить вклад в коммерческое развитие.
Творчество в рамках бренда является одним из самых интересных аспектов. Также осознание того, что мы помогаем женщинам и мужчинам чувствовать себя привлекательнее, уверенне (благодаря нашим продуктам, будь то ароматы или уход) — это бесценно !
Одна из самых приятных обязанностей моей повседневной работы — это постоянная коммуникация. Выстраивание общения и обмен информацией с членами нашей команды, партнерами, посещение магазинов и общение с клиентами Eisenberg, получение от них обратной связи, коммуникация в социальных сетях — все это не только очень важно, но и очень приятно для меня.
Как Вам удается быть в числе лидеров среди гигантов бьюти-индустрии? Расскажите о стратегии успеха в бизнесе.
Философия Eisenberg — это красота, совершенство, искусство, высокие технологии, инновации и превосходство! Мы семейный бренд, который придает первостепенное значение исследованиям и научным разработкам, поскольку главная задача — это создавать действительно эффективные продукты, а не выдумывать успешные маркетинговые решения. И мы уважаем своих потребителей. Именно поэтому мы завоевали авторитет во всем мире, поэтому наши клиенты любят и ценят нас. Eisenberg — бренд с сильными ценностями, бренд, который свободен, независим, поэтому может сосредоточиться на сохранении сильной идентичности и проработке каждой детали.
Сегодня наша цель состоит в том, чтобы поделиться богатым опытом Eisenberg с покупателями по всему миру, поэтому мы уделяем большое внимание повышению узнаваемости бренда.
Как изменилась Ваша работа с приходом digital-технологий?
Мир развивается головокружительными темпами, и мы должны идти в ногу с ним. Естественно, диджитал занимает центральное место в нашей коммуникационной стратегии. Социальные сети, сайты — это неотъемлемая часть этого мира, открытое окно в новый мир. Яркие изображеня стали универсальным языком и стоят тысячи слов. Что может быть более привлекательным, чем эффектное фото? Я сам не исключение и регулярно использую «Инстаграм» как источник вдохновения или просто для того, чтобы запечатлеть момент. Социальные сети рушат барьеры, устраняют преграды и очень важны, чтобы оставаться в коммуникации с нашими клиентами, делиться с ними нашими ценностями и получать обратную связь. Мы всегда стремимся создавать интересный, актуальный и вдохновляющий контент, чтобы быть интересными нашим подписчикам. Пользователи ценят это, у нас большое количество подписчиков на Facebook, много поклонников! Соцсети повышают узнаваемость бренда и генерируют интерес к бренду как ничто другое.
Не думали ли Вы заняться парфюмерией, как и Ваш отец? Почему?
Ароматы — это выражение эмоций, личности и ума… Мой отец — талантливый человек с необыкновенно чувствительной натурой и великий «нос» — передал мне страсть к парфюмерии. Он научил меня ценить ароматы, развивать обонятельное чувство, закрывая глаза и прислушиваясь к своим ощущениям, а также носить их с уверенностью. Я постоянно нахожусь рядом с отцом во время создания нового ольфакторного творения, внося вклад вместе с нашей командой, чтобы в конечном итоге стать частью этого творения.
Поэтому я тоже принимаю участие в создании наших ароматов. Было бы большой ошибкой не следовать каждому шагу, находясь рядом с отцом. Мы прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов, женщин и мужчин, стараясь предугадать их потребности. Для меня важно быть частью процесса создания, чтобы наша ДНК всегда была в сердце продукта. Ароматы — это искусство, которое меня всегда манило. Удивительно, как одна из древнейших форм искусства по‑прежнему переосмысливается в 21 веке. Комбинировать ингредиенты можно безгранично, тем более что мы всегда выбираем самое качественное сырье, самые изысканные ингредиенты, которые безопасны для человека. Результаты изысканий могут быть бесконечными. Более того, один и тот же аромат на разной коже рождает новые и бесконечные запахи…
Меня это восхищает, буквально гипнотизирует, и, будучи чрезвычайно неравнодушным к парфюмерному искусству, я, естественно, следую за созданием каждого аромата. Мы кропотливо работаем над каждым продуктом, доводя его до совершенства, и только после того, как он станет идеальным, мы выпускаем его на рынок.
Расскажите про вашу страсть ! Искусство, музыка, что-то еще ?
Я влюблен в музыку и искусство, которые всегда были частью моей жизни. Я учился игре на фортепиано и на скрипке, а также сочиняю музыку. Позже я учился игре на гитаре, ударных, изучал вокал, что позволило мне изучить новые музыкальные жанры. Также я изучал драматическое искусство в Лондоне (театр). Это дало мне возможность взглянуть на мир по‑новому. Я чувствую, что искусство — это неотъемлемая часть меня.
Еще я большой поклонник спорта, как активных занятий, так и просто просмотра спортивных состязаний. Каждое утро я встаю очень рано и иду в спортзал перед тем, как идти на работу. Двигаться и давать работу телу очень важно, хотя живя в городе в безумном ритме мы часто забываем о базовых потребностях и здоровье нашего тела. Именно поэтому я начинаю свой день со спорта, будь то бег, езда на велосипеде, тайский бокс, олимпийская тяжелая атлетика (которая, на самом деле, родом из России!) и многие другие. Как гласит старая добрая пословица: «Mens sana in corpore sano» или «В здоровом теле — здоровый дух». Я также верю и в обратное: здоровый дух — залог здравого подхода к телу.
Какие продукты должны обязательно быть в уходе за кожей лица как у мужчин, так и у женщин, на ваш взгляд?
Во-первых, средства для очищения кожи, так как очищение — очень важный этап, которым никак нельзя пренебречь, чтобы бороться с накоплением загрязнений, которые являются одной из причин преждевременного старения кожи. Во‑вторых, я уверен, что нельзя пренебрегать уходом за зоной вокруг глаз, так как эта деликатная область является одной из первой, где проявляются признаки старения. Я настоятельно рекомендую, начиная с 30 лет, выбирать целевой уход.
Для прекрасных дам, ищущих эффективные средства для продления молодости и красоты кожи и борьбы с признаками старения, я бы порекомендовал следующие 3 продукта:
- Восстанавливающая подтягивающая сыворотка, высококонцентрированная сыворотка, которая интенсивно регенерирует и укрепляет кожу.
- Омолаживающее средство с его глобальным антиэйдж-действием для гладкой, упругой и молодой кожи.
- Для деликатных областей вокруг глаз и губ, которые особенно подвержены старению, я бы порекомендовал крем для кожи вокруг глаз и губ.
Без какого средства Вы не смогли бы уехать в путешествие? Предполагаем, что вы постоянно ездите по всему миру.
Я постоянно путешествую и живу в сумасшедшем ритме, и вот мои неизменные косметические помощники: средство для бритья и очищения кожи 2-в-1, активное успокаивающее увлажняющее средство для восстановления и защиты кожи от воздействия окружающей среды и средство, которое является моим абсолютным фаворитом — увлажняющий и подтягивающий гель «Эликсир молодости». Во время путешествий после бессонной ночи, перелетов, джетлега я использую его, чтобы моментально привести кожу в порядок и придать ей свежий и отдохнувший вид.